-
15.03.2021Игнат Арсенов: COVID-19 промени потребителските нагласи
С новите европейски директиви българите ще имат повече права в днешния дигитален свят, посочи директорът на Главна дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП
-
01.06.2020
Защо се бави връщането на парите на туристите за провалени екскурзии?
На 250 милиона лева възлиза сумата на провалените пътувания заради пандемията
1 -
01.11.2019
КЗП: Може да се отмени запазено пакетно пътуване, но има такси
Потребителите имат право да поискат обосновка от туроператора, когато таксата е много висока, посочи Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите
-
07.10.2019
Правата на потребителите са по-добре защитени при покупка на пакетно пътуване
Туроператорът не може да определя удържаните суми по свое усмотрение, те трябва да са равни на реалните му загуби, посочи Игнат Арсенов от КЗП
-
21.11.2018
КЗП: Внимавайте с дългосрочните договори, сключени на „Черния петък“
Някои търговци ограничават правата на потребителите при рекламация на дефектна стока или на отказ от онлайн покупката в 14-дневния срок
-
19.11.2018
Нов наръчник ще ориентира потребителите при картовите разплащания
Целта на изданието, което ще бъде и в онлайн вариант, е да представи възможностите и рисковете пред ползването на банкови карти
-
20.03.2018
ЕС ще поставя нова правна рамка на цифровия пазар в защита на потребителите
Предизвикателствата в отношенията в цифровата икономика обсъдиха експерти в Деня на потребителите
-
07.08.2017
Кой е виновен за грешките при резервациите?
Понякога ударното намаление на хотел може да се окаже просто технически гаф
-
16.06.2017
Цената на гигабайтите при роуминга пада до 2022 г.
Потребителите ще разполагат с все повече гигабайти при плащането на една определена сума на месец, съобщи Игнат Арсенов от Европейския потребителски център
1
Таг Игнат Арсенов
Пазари